Техническое обслуживание является обязательным элементом эксплуатации промышленного холодильного оборудования. Несмотря на высокий уровень автоматизации и автономную работу, такие системы требуют регулярного и квалифицированного обслуживания.
При заинтересованности владельца в надежной и бесперебойной работе оборудования часть операций выполняется силами эксплуатирующего персонала — в частности, ежедневные осмотры и контроль температурных режимов. При этом основной объем регламентных работ должен выполняться специализированной организацией. Одним из ключевых направлений деятельности ООО «Айстон» является техническое обслуживание промышленного холодильного оборудования.
 |
Обслуживаемые типы холодильных систем |
Наша организация выполняет техническое обслуживание следующих видов холодильного оборудования:
- Моноблоки и сплит-системы — оборудование для небольших холодильных камер.
- Холодильные системы для камер хранения, охлаждения и заморозки — наиболее распространённый тип промышленного оборудования, включая системы на винтовых компрессорах.
- Чиллеры — сложные системы охлаждения жидкостей, требующие высокой квалификации обслуживающего персонала.
- Специализированные холодильные системы — установки для специальных камер, сочетающие режимы охлаждения и нагрева, точное поддержание влажности, управление скоростью воздушных потоков и другие функции. Обслуживание таких систем требует глубоких знаний автоматизации и нестандартных решений.
- Системы кондиционирования воздуха — высокотемпературные холодильные установки со специфическими конструктивными и эксплуатационными особенностями.
Ниже приведены ключевые аспекты, связанные с организацией технического обслуживания.
 |
Задачи технического обслуживания |
Регулярное техническое обслуживание необходимо для:
- минимизации энергопотребления;
- поддержания работоспособности системы и её эксплуатации в паспортных режимах;
- предотвращения аварийных ситуаций, ущерба имуществу и продукции;
- продления срока службы оборудования.
Во многих договорах поставки холодильного оборудования сохранение гарантийных обязательств напрямую связано с выполнением технического обслуживания:
«4.2. <…> Условием сохранения гарантии является техническое обслуживание оборудования с периодичностью согласно срокам, установленным в технической документации на оборудование.»
(Договор на поставку холодильного оборудования)
 |
Нормативные требования |
Обязанность проведения технического обслуживания холодильного оборудования в Республике Беларусь установлена ГОСТ 34891.4-2022 «Системы холодильные и тепловые насосы». Данный межгосударственный стандарт действует также в Армении, Казахстане, Кыргызстане, России и Узбекистане.
В соответствии с требованиями стандарта:
«5.1.1 Каждая холодильная система должна проходить техническое обслуживание в соответствии с руководством по эксплуатации<…>»
(ГОСТ 34891.4-2022)
 |
Периодичность технического обслуживания |
Периодичность технического обслуживания устанавливается в Руководстве по эксплуатации оборудования, которое должно передаваться поставщиком при продаже:
«5.2.2 Периодичность технического обслуживания и проводимый объем работ должны быть установлены в руководстве по эксплуатации<...>»
(ГОСТ 34891.4-2022)
Дополнительно нормативными документами установлены обязательные инспекции для выявления утечек хладагента независимо от требований Руководства по эксплуатации:
- при заправке от 3 до 30 кг хладагента — не реже одного раза в 12 месяцев;
- от 30 до 300 кг — не реже одного раза в 6 месяцев;
- свыше 300 кг — не реже одного раза в 3 месяца.
На практике встречаются случаи, когда в Руководстве по эксплуатации отсутствуют данные по периодичности проведения технического обслуживания или Руководство по эксплуатации отсутствует вообще. В таких ситуациях владелец холодильного оборудования самостоятельно определяет периодичность. Мы рекомендуем привлекать специалистов нашей организации для совместной разработки оптимального графика технического обслуживания с учетом типа оборудования и условий эксплуатации.
 |
Объем работ по техническому обслуживанию |
Перечень выполняемых работ определяется Руководством по эксплуатации. При его отсутствии мы готовы совместно с техническими специалистами заказчика разработать регламент обслуживания. Согласованный объем и периодичность работ фиксируются в договоре на техническое обслуживание.
 |
Ведение документации |
По нашему опыту, учет технического обслуживания ведется лишь в небольшом числе организаций. Между тем нормативные требования обязывают владельца вести журнал учета технического состояния каждой холодильной системы:
«4.2.1 Эксплуатант должен заносить записи в журнал учета технического состояния холодильной системы после любого технического обслуживания или ремонта. Журнал хранят либо в машинном отделении, либо данные ведет оператор в электронном виде с передачей распечатки в машинное отделение, при этом информация должна быть доступна компетентному лицу при обслуживании или испытаниях.»
(ГОСТ 34891.4-2022)
Форма журнала нормативно не регламентирована и разрабатывается владельцем самостоятельно, как правило, на основе рекомендаций Руководства по эксплуатации. На практике чаще используется единая форма журнала для всего холодильного оборудования предприятия.
 |
Квалификация обслуживающего персонала |
В нормативной документации прописываются требования, что техническое обслуживание должно проводиться специальными уполномоченными лицами, либо лицами подходящей квалификации (См. п. 5.1.5. и п. 5.1.6. ГОСТ 34891.4-2022), однако не определены способы её подтверждения. В Республике Беларусь действуют требования по аттестации монтажных организаций, однако они не распространяются на техническое обслуживание.
Таким образом, оценка квалификации обслуживающей организации остается на усмотрение владельца оборудования. ООО «Айстон» располагает собственными сервисными бригадами, оснащенными специализированным инструментом и обладающими значительным практическим опытом обслуживания и ремонта промышленного холодильного оборудования.
 |
Договор на техническое обслуживание |
Заключение долгосрочного договора позволяет перевести непредсказуемые аварийные расходы в планируемые операционные затраты. Фиксированная ежемесячная или ежеквартальная стоимость защищает от сезонного роста цен на ремонтные работы, который в летний период может достигать 30–40%.
Клиенты с действующим договором технического обслуживания имеют приоритетное реагирование. В большинстве договоров заранее устанавливаются сроки выезда и начала работ.
Наличие договора и подтвержденных актами выполненных работ часто является обязательным условием сохранения заводской гарантии, а также выполнения требований контролирующих органов. Беларусь пошла по тяжелому пути запрета ввода нового оборудования на озоноразрушающих хладагентах и контроль за соблюдением требований охраны окружающей среды будет только усиливаться.
Понимая различия в масштабах и финансовых возможностях предприятий, мы также выполняем разовые технические обслуживания по договорам «по заявке».
 |
Обслуживание исправного оборудования |
Обязательным условием принятия оборудования на техническое обслуживание является предварительная диагностика. Все выявленные неисправности устраняются до начала обслуживания. Мы принимаем на обслуживание только оборудование, выведенное в рабочий режим.
 |
Работа по всей стране |
Хотя наша организация расположена в г. Минске, техническое обслуживание оборудования осуществляется по всей территории страны. Увеличение стоимости в таких случаях обусловлено исключительно транспортными расходами и, как правило, сводится к затратам на топливо.
 |
Партнеры с долгосрочными договорами на техническое обслуживание |
СЗАО Агрокомбинат
Колос
ОАО Александрийское
ГПУ Березинский биосферный заповедник
КФХ Дедовы Хутора
СП КАМАКО ПЛЮС
ООО
ОАО Малоритский консервноовощесушильный комбинат
ОАО Минский молочный завод №1
СООО Морозпродукт
ООО Производственная компания
Садком
ОАО Рассвет им. К.П. Орловского
ООО Торговый дом Морозпродукт
ОАО Туровщина
СООО Холод-инвест
Фермерское хозяйство Черкас и К
ООО Эквил Групп
КФХ Юницкого
 |
Резюме |
ООО «Айстон» осуществляет профессиональное техническое обслуживание всех типов промышленного холодильных систем — от моноблоков и холодильных камер до чиллеров и сложных специализированных установок. Мы обеспечиваем эксплуатацию оборудования в паспортных режимах, снижение энергопотребления и продление срока службы.
Работаем по долгосрочным договорам и разовым заявкам, помогаем выстроить систему технического обслуживания и документационного учета, обеспечиваем приоритетное реагирование и выполняем обслуживание объектов по всей территории Республики Беларусь.